Spousta lidí bojuje s problémem, že nedokáže druhému člověku říct NE. Místo toho raději zatnou zuby a určitý požadavek splní, i když s ním vnitřně nesouhlasí. Proč se tak děje?
Proč lidé nedokáží říct NE
Důvodů může být hned několik. Tím prvním může být situace, kdy se člověk cítí provinile kvůli tomu, že nesplnil očekávání druhých. Nebo se může jednat o lidi, kteří jsou naučeni vyhovět vždy, když je někdo o něco poprosí. Říkají si, že jim to nic neudělá a zároveň druhému člověku pomůžou.
Nebo se může jednat o lidi, kteří se bojí negativních důsledků, které by jim mohlo odmítnutí přinést. A nakonec může jít také o situaci, kdy mají strach z konfrontace nebo toho, že kvůli jejich odmítnutí vznikne nějaký spor.
TIP: Vyberte si kurz pro mediátory a naučte se řešit nejrůznější konfliktní situace.
Odmítnutí požadavku neznačí odmítnutí člověka
Někteří lidé si odmítnutí požadavku spojují s tím, že došlo k odmítnutí daného člověka. Je ale potřeba si uvědomit, že se jedná o dvě diametrálně odlišné věci. Pokud si to ale lidé neuvědomí, mnohdy dělají to, co ve skutečnosti nechtějí. Aby někoho neurazili, nebo se jej nedotkli nebo snad nevypadali jako sobci bez citů.
Jak se naučit říkat NE
Možná máte i vy problém s tím říkat lidem NE. Nicméně naučit se tuto dovednost je základem k tomu, aby vaše komunikace byla opravdu efektivní. Pro každého člověka je velmi důležité umět sdělit své potřeby, stejně jako přijmout možné odmítnutí.
Abyste dokázali lépe porozumět svým pocitům a preferencím, můžete si zkusit položit několik otázek. Například:
- Jaké jsou vaše osobní limity a potřeby?
- Z jakých činností býváte ve stresu a unavení?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s odmítnutím?
- Jak jste v minulosti reagovali v situaci, kdy vás druhý člověk odmítl?
Více informací ze světa mediace najdete na www.institupromediaci.cz.